利用規約

第1条（サービスの内容）

gifutoo（以下「本サービス」）は、地域の店舗が提供するギフト券をデジタルで購入・贈呈できるプラットフォームです。

第2条（ギフト券の有効期限および払戻し）

本サービスにおいて発行されるデジタルギフト券（以下「本ギフト券」といいます）の有効期限は、発行日（購入日）から起算して180日間とします。有効期限を経過した本ギフト券は失効し、ご利用いただけなくなります。本ギフト券は、現金への換金、返金および払戻しは一切できません。本ギフト券は、当該ギフト券を発行した特定の対象店舗においてのみ利用可能であり、他の店舗で共通して利用することはできません。ただし、第9条に定めるカタログ型のギフト券については、受け取った方が本サービス所定の掲載店舗の中から1店舗をお選びいただくことができ、お選びいただいた時点で当該店舗が対象店舗として確定します。

第3条（失効ギフト券の取扱い）

有効期限を過ぎて未使用のギフト券は失効します。失効したギフト券残額は、事務手数料として運営者および店舗に帰属します。なお、第9条に定めるカタログ型のギフト券のうち、受け取った方が店舗をお選びいただかないまま有効期限を経過したものについては、対象店舗が確定していないため、失効した金額は運営者に帰属します。

第4条（返金・キャンセル）

決済完了後の返品・キャンセルはお受けできません。万が一、掲載店舗の廃業やサービス提供が困難となった場合は、運営にて事実確認の上有効期限内に限り、購入金額（システム利用料を除く）を返金いたします。

第5条（システム利用料）

購入者はギフト券金額に加え、1件あたり200円のシステム利用料をお支払いいただきます。

第6条（禁止事項）

ギフト券の転売・換金・不正利用を禁止します。

第7条（免責事項）

本サービスは、店舗が提供するサービスの品質、内容、提供時期について保証しません。店舗での提供内容に関するトラブルは、原則として購入者と店舗の間で解決していただきます。本サービスは可能な範囲で対応の支援を行います。

第8条（配送を伴うギフト券）

商品を配送でお届けするギフト券（以下「配送プラン」）については、前各条に加え、本条を適用します。 1. 発送はギフト券の対象店舗が行い、運営者は発送業務を代行しません。 2. 送料および梱包資材費は、ギフト券の表示価格に含まれています。受け取った方および購入者に、送料が別途請求されることはありません。 3. 受け取った方は、ギフトページからお届け先の氏名・郵便番号・住所・電話番号をご入力ください。ご入力いただいた時点で、店舗に発送のご依頼が伝わります。 4. お届け先の情報は、発送および発送に関する連絡の目的にのみ、対象店舗へ提供します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。 5. 発送の時期は各プランの説明欄に記載します。生鮮品・受注生産品・繁忙期等により前後する場合があります。 6. 発送後の商品の破損、紛失、遅延その他運送の過程で生じた事故については、店舗と運送会社との間で解決するものとし、運営者は責任を負いません。運営者は、お申し出があった場合に店舗へ内容を取り次ぎます。 7. ご入力いただいたお届け先の誤り、または不在によって商品が返送された場合、原則として再発送は行わず、当該ギフト券は利用済みとして取り扱います。店舗の判断で再発送する場合の費用の負担は、受け取った方と店舗との間で定めるものとします。 8. 離島その他配送に制約がある地域や、クール便の可否については、各プランの説明欄をご確認ください。 9. 配送プランのギフト券は、店頭でのご利用（消し込み）はできません。

第9条（カタログ型のギフト券）

受け取った方が掲載店舗の中からお店をお選びいただくギフト券（以下「カタログ型」）については、前各条に加え、本条を適用します。 1. 受け取った方は、有効期限内に、本サービス所定の掲載店舗の中から1店舗をお選びください。お選びいただいた時点で対象店舗が確定します。 2. 一度お選びいただいた店舗は、原則として変更できません。 3. 選べる店舗およびプランの一覧は、店舗の登録状況により変動します。ご覧いただいた時点の掲載内容が、有効期限まで維持されることを保証するものではありません。 4. カタログ型のギフト券の販売価格には、店舗でご利用いただける金額に加えて、運営者のシステム利用料が含まれています。ご利用いただける内容は、各コースの説明欄に記載のとおりです。 5. 有効期限内に店舗をお選びいただかなかった場合、当該ギフト券は失効します。取扱いは第3条のとおりです。 6. お選びいただいた店舗が配送プランであった場合は、第8条を併せて適用します。

第10条（規約の変更）

運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から適用されます。ただし、すでに発行済みのギフト券の有効期限および利用条件については、購入時点の規約を適用します。